教师读书心得体会

【推荐】教师读书心得体会汇总5篇

读完某一作品后，相信大家都有很多值得分享的东西，需要回过头来写一写读书心得了。那么读书心得到底应该怎么写呢？下面是小编为大家整理的教师读书心得体会5篇，欢迎阅读与收藏。

“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。

旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。

一、细微服务的理念及其特征

细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：

1．要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。

2．要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。

3．要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。

4．以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。

二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质

求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。

满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。

三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容

游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：

1．接机——提前到达，体现礼貌与尊重

从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。

2．迎客——默点人数，尊重信仰

客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。

3．游览——轻声讲解，显示修养

中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是 ……此处隐藏4201个字……西老师说：“我所谓的‘做最好的教师，’不是与我所敬仰的于漪、钱梦龙、魏书生等老师相比……但我可以和自己比呀!也就是用今天的李镇西与昨天的李镇西相比——我今天备课是不是比昨天更认真?我今天上课是不是比昨天更精彩?我今天找学生谈心是不是比昨天更诚恳?我今天处理突发事件是不是比昨天更机智。”他说：“每天都不是最好，甚至每天都有遗憾，但每天都这样自己和自己比，坚持不懈，我便不断地向‘最好的教师’的境界靠拢。”强调自己和自己比——昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己，便意味着要尽可能在自己的教育教学中达到自己力所能及的最好程度。从某种意义上说，本书就是李镇西老师“自己和自己比”的真实记录。

这是一本集中展示了作者的教育教学思想、艺要主和具体操作方法。作者的教育表朴实、诗意、形象而充满激情。他擅长把理性的思考倾注于可读性极强的教育故事之中，在一个个跌宕起伏、典折动人的故事里，作者的教育思想、教育机智、教育技巧、教育情感……全都融会其中，发人演省，撼人心魄，催人泪下的书。

对照李镇西的教育方法，我发现：自己在教育教学过程中，有着很多不当之处。例如：在对待学生的态度上，由于急于求成，常常忍不住对学生发火，缺乏教育的技巧;有时，对完不成作业的学生，缺少耐心辅导，缺少个别引导，使学生对我敬而远之，师生之间缺乏代沟。

书中提到的“四心”让我感受颇深。一是：奉献之心：“不要你的金，不要你的银，只要你的心”。是啊，教师是一碗良心饭，对学生的态度，为学生服务的心，完全来自自己的奉献，只有当老师全心全意为学生付出，不求回报，不求利益的时候，那学生就是幸福的，同样的老师也是幸福的，可以在学生真情的眼神中感受到幸福。二是：理解之心：“我们要懂得儿童”。时常听到这样的抱怨“这学生怎么这么不懂事的”，可是，我们往往忽略了学生的心声，他们又何尝不在期盼有位理解自己的人，可以理解自己的老师，可以理解自己的父母，可以理解自己的朋友，所以只有我们设身处地的站在学生的角度去替学生想，理解的基础上才能走进学生，才能真正做到学生的好伙伴。三是：平等之心：“拜小孩为师”。不要总是站在一个高度看小孩，不要总以为孩子小，什么都不懂，什么也不会，李老师告诉我们，学一学孩子的方式未尝不可，你会从他们身上学习到很多的秘诀。四是：责任之心：“创造出值得自己崇拜的学生”。 “作为一名真正的教育者，应该具备童心、爱心和责任心：童心使他能走进儿童的心灵，爱心使他能“把整个心灵献给孩子”，而责任心则能使他站在人生和时代的高度，着眼于儿童的未来与社会的未来，培养出“追求真理的真人”。陶行知先生正是这样的教育家。”

有人说，爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的你;爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房;爱是夏日的风，冬日的阳，春日的雨，秋日的果。是啊，著名教育家李镇西的教育理念《爱是永恒的教育理念》，正是证明了这一点。他把自己所有的爱，全部倾注给了他所热爱的教育事业，25年如一日，爱生如子，用他那“激情燃烧的岁月”，谱写着一幕幕爱的篇章。他把自己融入到班级这个集体大家庭里，走进学生的情感世界里面去，把自己当作学生的朋友，去感受学生的喜怒哀乐，去赢得学生的信任与敬佩。

反思后我才认识到：教育上的爱，不是为了达到一个目的而做出的一种姿态，它是一种思想，一种情感，一种氛围，运用得恰当，它会把“爱”自然而然的贯穿于教育的某一个环节，也会不声不响的体现在教育的每一个细节，更会潜移默化的浸润着每一个学生的心灵。总之，冷漠的心、生硬的态度，永远也不可能换来心与心真诚的沟通，从今以后我会多试着从学生的角度考虑问题，用“学生的眼光”看待，用“学生的情感”体验，像李老师那样，用真心、爱心、诚心、耐心，换来学生们纯真的笑容，赢得学生们的尊敬和爱戴。

不是每个人天生就是成功的班主任，任何一个著名的班主任，都经历由失败到成功，由普通到卓越的过程。

——读《班主任工作招招鲜》

读《班主任工作招招鲜》这本书的第一章，我就刷新了自己的管理理念和惯性思维。这一章作者列举出了班级日常管理工作28招，每一招都紧贴我们的实际，每一招都值得我们去品读，去回味，在对比中找差距，在正确面前不断反思自己。

书中第16页谈到《学生上课不带书，怎么办？》，其实这个问题我们在班级管理中都常常遇到，在我的课堂上也经常会有学生忘记带书本或带作业的现象。比如，我要讲试卷了，总是有个别孩子说试卷丢在家里或忘在寝室等，这种情况下，我通常的做法就是批评他们粗心大意。虽然也常常告诫他们——卷子就是打仗用的枪，枪在人在，现在人在，枪却不在了，这像话吗？但是，我发现不管怎么强调，还是会有孩子忘记带这个忘记带那个。

在这个话题中我感受到了作者的智慧，他没有一味地责备学生，而是设身处地为学生考虑，充分分析了孩子们为什么会忘记带的各种原因，并建议我们自己准备几本备用教材，以备急需。这个注意倒是提醒了我，比如我们每次发的试卷都有剩余，我为什么不多带几张到教室，如果有学生丢失或遗忘，我就可以拿出来给他们用，为什么非要责备他们呢？理解，原谅，同情和帮助，是我们班主任要做的事情，这十分简单，可是就我们只重视了责备和提醒，却往往忘记了帮助。给孩子多想个补救措施吧，不比责备他们更有效吗？

我们的班上总是会有学生不写作业，但作业学校是要不定期检查的，怎么办？唯有罚了！很多老师都会采用罚写多遍的方式来强制学生完成，这在一定时候是有效的，可是罚抄多遍的方式却是作者最不提倡的，一来处罚次数过多学生无法保证质量，二来对学生的思维也毫无益处。

我也深有同感，其实处罚是最无奈也最无助的管理方法。我很佩服作者的做法，他说罚作业的最高限额是两遍，我们的目的不是罚学生，而是让学生纠正不做作业的坏习惯，而纠正这个坏习惯，我们要从各个方面做细致入微的工作。比如协调各科老师的作业量，如果作业量超过了一个半小时，学生可以找班主任申请“罢工“。这些听起来会让我们决定不可思议，但是我却从中读出了老师对学生的理解和关爱，读出了老师对学生的爱和智慧。我们要教育好学生，必须先替学生着想，然后才会有学生替老师着想。

对于学生自习课说话的问题我也一直苦恼，通常我们采用班长坐在讲桌上管理着全班学生，看谁表现不好，批评他或者记名字等老师批评，这在一定程度上会起到震慑作用，但长期效果却没有。从书中58页我找到了解决这个问题的最佳方案。

首先老师让大家讨论解决方案，然后很自然地抛出自己的观点：用笔谈的方式。他们把这个方案叫做纸上谈兵，对于纸条的处理也是一个智慧的点子，把纸条保留下来作为老师的写作素材或同学间的聊天记录。多么好的解决方案！我始终相信方法总比困难多，只要我们不会严厉禁止他们，用智慧来解决，我们的班上也同样能做到讨论静而无声。

这本书虽然我只读了三分之一，但是，我却从中受益匪浅。这不仅仅是一本班级管理的智慧书，更是一本班主任班级管理的方法指南大全。在班级管理的路上，我们每个人都要带着美好上路，用反思一次又一次地刷新我们的心灵；我们所要解决的不仅仅是学生的问题，更是我们在教育之路上责任和担当。