
实习带队教师工作总结(精选15篇)
实习生活又即将告一段落了,相信你会领悟到不少东西,该总结一下这段时间的得与失,好好写份实习总结了。那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的实习带队教师工作总结,欢迎阅读与收藏。
实习带队教师工作总结 篇120xx年12月中旬,我受学校委派带领21名酒店服务与管理的学生奔赴***酒店,在这里,学生们将开始他们为期一年多的顶岗实习生活。对于我而言,这则是一次莫大的激励,同时也是一次巨大的挑战。激励来自于感谢学校领导对我的信任,将这样一份工作交给我,从而激励我去更好的完成自己的工作;然而,更多的则是挑战,作为一名从没有过班主任工作经验的年轻教师,我感到了巨大的压力。为此,我只有一个信念竭尽全力,完成好自己的工作。数月来,我感触万千,现就个人工作情况和心得做以下总结和汇报:
一、基本情况
1、企业基本情况
旺顺阁是一家以餐饮和康体休闲为主要经营项目的企业,尤其餐饮业发展势态良好,以海鲜、粤菜、鱼头泡饼和港式火锅为主营。公司总部设在北京朝阳区,北京为其主要发展区域。
旺顺阁以“旺顺阁,我们的家”作为企业文化内容,将“以顾客为中心,视顾客为老板”作为企业经营理念,营造了一种和谐温暖的企业文化。在企业运作和员工管理方面,企业有严格的管理体制,同时很注重员工的福利待遇。企业给所有员工办理了医疗保险,实行年度奖金制;每年组织员工旅游一次,按期组织丰富的活动,充实了员工的业余生活;企业定期对员工进行满意度调查,不断完善企业管理体制。从企业的高层领导到中层管理人员再到普通员工,整个管理和沟通的渠道顺畅,工作效率较高。
2、学生基本情况
我于20xx年12月16日,我带领21名学生到达旺顺阁,之后企业对学生们进行了三天的岗前培训。培训结束后,21名学生被分派到了5个分店中,我在每个分店安排了一名同学负责管理和沟通工作。20xx年12月25日,原在“一树茶源”工作的4名学生要求更换实习岗位到旺顺阁,我办理好一切手续后将4名学生带到旺顺阁进行岗前培训,4名学生之后被分配在海鲜广场、商务会馆实习。20xx年4月、5月分别有6名同学分配到旺顺阁酒店顶岗实习。我每天与各店负责人保持电话、短信联系,各店每周至少走访一次,积极与人事部负责人沟通,多方面了解学生情况并及时解决问题。就目前情况而言,学生基本稳定。
二、作为带队老师,我的主要工作和职责如下
1. 帮助学生快速适应工作和生活环境。带学生找到附近的银行、医院、超市等,熟悉附近的公交、地铁路线。
2. 负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。
3.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。
4. 密切关注学生的安全问题。
因为酒店下班时间晚,学生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等现象,每个店安排组长负责及时汇报学生的动态,打电话催促晚归的学生,不定时查寝。所带学生大部分是女生,安全问题尤为重要,我经常与学生聊天,关注是否有谈恋爱的现象,找有这种迹象的学生交谈,教育学生学会保护自己,并与学生家长交流沟通,取得家长的配合教育。
三、实习过程及情况
(一)通过实习,学生得到了快速成长
首先是工作意识的提升,对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了他们的服务意识,学会了用标准的礼仪礼貌待客;其次是工作水平的提升,经过酒店实习,使他们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,对于客人的要求,要尽全力去做到,尽管有些要求不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助寻求其他解决方法;再次是体验社会工作的艰辛,让学生感受到了生存的压力以及父母的不易,学生不再像在学校时那样任性,逐渐成熟懂事起来了。顶岗实习拓展了学生的知识面,扩大了与社会的接触面,增加了学生在社会竞争中的经验,锻炼和提高了他们各方面的能力。
(二)学生工作状态及分析
经过半年的实习生活,学生从最初的陌生、紧张到逐渐熟悉,再到熟练,现在所有的学生都能够熟练的完成自己职责内的工作。并且,学生们的工作得到了企业领导的一致认可,大部分学生现在都堪称为“顶梁柱”了。但是,“完美”一词是用来鞭策人们的,虽然学生们有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之处。
(1)良好的表现:
1.学生分到分店后都有师傅带领学习,同学们能够虚心向老员工学习,聪慧 勤快,尊重管理人员和老员工,服从管理人员的安排,遵守企业规章制度。
2.大部分学生能够迅速熟悉工作环境,适应岗位要求,多数学生短期学习后能够独立看台,一部分学生在师傅带领学习一周左右就开始独立看台,服务得到客人认可。部分学生有暑期实习经验,能够很快适应工作,大部分学生具有吃苦耐劳的精神。
3.同学之间以诚相待,相互帮助,团结友爱。
(2)存在的问题:
1.学生不愿意沟通或者不善于沟通,遇到问题总是选择逃避或者要求更换岗位、调换分店。学生的人际交往能力有待提高,与老员工及管理人员的相处有待改进。
2.少数学生因为缺乏吃苦耐劳的精神、承受能力和自我调节的能力较差,工作和生活中出现一点点困难就容易情绪波动。
3.少数学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天钟的想法。
四、建议
1.服务行业人际交流尤其重要,但大部分学生不愿意沟通或者不善于沟通,给工作带来了很多麻烦,在校期间有必要针对服务行业的学生开设沟通交流、礼仪礼节等方面相关的课程。
2.酒店专业学生有必要增加服务客人的实场练习。因为没有服务客人的经历,学生开始工作时看到客人都很紧张,不敢与客人说话,甚至手脚哆嗦。人上一百,种种色色,学生在实习过程中会遇到各种各样的客人,他们具有不同的特点、不同的素质,学生应该如何应对,只有在实战中才能增强经验,客人是学生服务的主要对象,因此学校学习期间培养学生与客人的沟通交流能力、应变能力十分重要。< ……此处隐藏21648个字……理准备。而不是得过且过,就工作而工作。除了调整心态,更要有勤奋的实际行动。勤奋学习,勤奋做事,勤奋完成教育教学中的每一件事。作为一名年轻的教师更应当勤奋,在工作、生活中的很多事情都应当主动去做:办公室勤杂事物,同事之间的工作事物,班级管理中的琐碎事物,学校发展中的细小事物等。只要自己能做的,都应当主动承担,这样才能真正以主人翁的姿态工作。才能真正在工作中成长,在成长中体验职业的欢乐。
第二、教师要成长,必须要学习。
徐华教师说:教育谁意味着你是谁。教师的境界决定着自己和学生的水准。这两句话给我很多感悟和启发。一个教师是否受欢迎,关键看你自己有没有本事,本领。而不是你的学生有多么高的水平,学生能否成为一个高境界,有本事,有才华的人,很大程度上取决于教师的境界和水平。所以,在现实教育过程中,不要去埋怨自己的学生有多差,不要埋怨学校对你不公平,更不要埋怨学生学习成绩差就是学生的错。更多的时候我们应当寻找自己的原因,应当提高自身的教育教学水平,提升自身的境界。那如何提升呢我想在现有的基础之上,仅有学习才能提高自身的水平和境界。
作为年轻人,要成长就要主动学习,比如:在我们这么好的教学环境下,我们应当主动去听老教师的课,学老教师的经验和方法,主动帮忙老教师做事,经过和老教师的接触,共处来体会他们的丰富教育教学经验和境界,从而不断充实提高自己。当然这毕竟是成长提高的条件,更多时候还要要靠自己的思考,实践。除了学习现实的经验,方法,更应当学习先进的教育理念和技巧,仅有在科学的理论指导下,才能提升自己的教育教学境界。我想:经过看一些专著,学习一些全国推广的先进教学方法,都能够提高我们对教育教学的理解,从而不断内化为自己的理念和方法。说到学习,就不得不说反思。因为个人的教学反思也是一种促进自己提高的重要方式。每一节课的反思,每一阶段的教学反思,对学生教育的反思等等,这些都能够帮忙我们提高自己。
比如:教学反思,一节课的成功之处在哪里不足之处在哪里应当如何改善才更好像政治教师有好几个班,经常这样反思就能够立刻把反思的结果运用到实践上,立刻检验。反复这样的过程,我想能够对我们处理教材,知识点讲解,课堂控制,知识衔接,临场发挥等方面有很大的帮忙。再比如对待学生学习成绩起伏不定的反思,作为年轻教师更多应当反省自己的不足,而不是埋怨学生的不努力。在教育学生方面更应当反思,我们年轻教师年少气盛,往往把握不住批评教育学生的力度,把握不好教育学生的方式方法,从而造成学生要么反对教师,要么学生受到伤害,而没有到达教育学生,引导学生的目的。所以我们应当经常反思自己教育学生的方式方法。把做得好的积累下来,做得不好、吃亏的及时纠正,不能因为放不下教师的架子而伤害学生。
第三、教师要成长,必须思考。
徐华教师的讲座题目就是“做一个有思想的践行者”。黄河清教师也提到“名师应当让教育充满思想。”由此可见,作为一名教师,要成长,要提高,还需要自己不断的思考。那思考什么如何思考呢听了两位特级教师的讲座后,我学到的是教师应当思考自己的教学方法和教学技巧,思考本学科的知识构成和知识的教学模式。思考自己的教育教学理念,思考自己的教育教学方向等。那么如何思考呢黄河清教师讲到的“关于概念的内涵和外延的思考”对我的启发很大。他从分析一个数学概念入手来给我们讲解他是如何思考这个问题的如何处理两者的关系
他又是如何运用他们的关系这样运用又到达了什么教学效果的都给我们娓娓道来。这个问题的思考给我很大触动。反观我自己的教学,恰恰就是缺乏这样的思考,对很多知识点的处理都没有研究内涵和外延的关系,使得知识点的讲解有时含混不清,学生听的云里雾里,不理解不清楚,而我自身又不明白问题出在哪里。听了讲座茅塞顿开。关于概念内涵和外延的思考给我的教学很大帮忙,我们政治学科有很多概念,但对概念内涵的掌握要求不高,或者说教材本身就不讲概念的内涵,而只把他的外延呈现给学生。那如果不能处理好他们两者的关系,那学生理解起来就有苦难呢。内涵和外延都应当给学生讲,但就像黄教师讲的那样,要处理好他们的关系深浅,如果内涵太深,外延太窄,学生理解不了,相反,内涵太浅,外延过大又不能掌握概念本身,所以有把握好尺度。对于政治学科的概念,内涵很少,外延很宽,这就要求我们适度加深内涵,帮忙学生理解知识。这样,不管是教师教还是学生学都会到达事半功倍的效果。我想除了在工作中专业技术的思考外,应当还有很多值得我们思考的东西,我的教师生涯才刚刚开始,很多问题需要思考,让思考成为我工作的常态。
第四、教师要成长,必须培养科研本事。
黄教师说:“从技术层面上看,教师的差距就是体此刻研究本事的差距上。”他还说:“问题就是课题,教学即研究,成果即成长。”我觉得这些话很有道理,我很受启发。教师职业不是简单的教书育人,它必定是一个不断探索研究的过程。仅有不断研究才能提高自己的教育教学水平和境界,才能真正到达教书育人的目的。黄教师还告诉我们如何进行研究应当研究什么听了他的讲座后感觉教学教育研究其实很简单,只要自己有研究的意识,能发现教学实际中的问题,就能把研究进行下去。想想也就是这样。教育教学科研并不是理论研究,并不像传说中的那种研究那么可怕,那么难。只要有心,只要勤快,只要注意积累,注意发现就能够搞研究,就能够出成果。
我们是刚走上工作岗位的年轻教师,应当有这样的心理准备和超前觉悟,不能只做教书匠,要研究教学工作和教育工作。我觉得,我们是没有经验的教师,在工作中肯定会遇到很多问题,如果我们能把遇到的问题记录下来,再分析这些问题,最终总结出解决方法。这样应当就能构成必须的研究。当然,我们需要借鉴前辈们的成果,站在他们的肩膀上,我们应当有自己的想法。慢慢地只要构成了自己的科研思路和方法,以后的科研工作就容易多了。黄教师还提到一个研究方向,那就是自己的教学模式。他认为,一个教师应当有自己的教学模式。这样学生就能很迅速的理解你的意图,就能跟着你的思维学习,才能稳定他们的学习。我觉得很有道理。教师自己的教学模式学生熟悉后,他就能明白教师上课的意图,就明白自己应当怎样去听课,哪些东西是重点,那些是难点。
当然他也提到,自己的教学模式的运用还要对学生加以学法的指导,这样才能到达师生默契的程度。告诉学生我的课应当听什么怎样听该做哪些笔记告诉他听课的标准。这样学生就有章可循就能有的放矢。这样教学效果就很明显了。的确如此,反思自己的教学发现,自己的教学思路和模式总是飘忽不定,还没有构成自己的教学模式。比如我有时候用传统方式教学,但有时候用多媒体教学,偶尔我又不板书,有时候我用启发式教学,先现象,再到本质。但也有时候先理论,再举例分析。所以学生有时候就不理解,不明白教师的意图,也就导致学生成绩的起伏不定。也许是我还需要摸索出属于自己的教学模式,可是期望时间不能太长。我也坚信咋学校老前辈的指导帮忙下,我也能构成自己的教学模式。
听了他们的讲座让我感受到名师的风采,名师的境界,名师的成就。也许我不能成为像他们那样的名师,但我能够尽我最大的努力去学习,去成长。只要自己努力,尽力了我相信必须有所收获。
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